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お問い合わせ - よくある質問
見積りだけでもお願いできますか？
もちろん可能です。ご希望内容をもとに、無料でお見積もりをご案内いたします。まだご検討段階でも、お気軽にお問合せくださいませ。
お支払いはいつですか、支払方法は何がありますか？
申込時
どこまで自由に決められますか（ホテル、航空会社など）
基本的に
キャンセル料はいつから発生しますか？
Our office is open Monday to Friday from 9:00 AM to 6:00 PM. We are closed on weekends and public holidays.
パスポートがまだないのですが申込できますか？
Yes, you can fill out our contact form available on the ‘Contact Us’ page for any inquiries or requests. We will get back to you promptly.
旅行先が決まっていなくても相談出来ますか？
Absolutely! We cater to clients worldwide and can communicate via email or phone to ensure your travel plans are seamless.
旅行中にトラブルが起きた場合はどうすればいいですか？
We strive to respond to all inquiries within 24 hours during business days. Your travel plans are important to us.
現地でのサポートはありますか？
We offer support in both Japanese and English to accommodate our diverse clientele.
ご相談から申込み、出発までどれくらいかかりますか？
Yes, our team is flexible and will work with you to make any necessary adjustments to your itinerary.